|
|
|
.
购买方式和技术支持 |
1.客户购买凌创科技的产品统一使用银行转帐或电汇方式（包括使用公司的方案服务客户）。购买产品流程
选择您需要的产品---------->参考产品价目表进行银行转帐--------->扫描底单（必须有银行加盖的转讫章）---------->使用客户底单上传服务---------->上传底单（请确保扫描底单图片小于200K，如果太大请转化格式，只要图片可以看清楚就可以了）
当然可以发此底单扫描图片到yewu@creativetop.com。我司建议大家使用网站直接上传方式来告诉我们您已经付款，因为系统会自动处理您的底单，让我们在第一时间知道您已经付款。我们在确认后3天内将您的产品发到您那。 |
| 2.
根据客户数据库提供技术支持 |
| 我们将根据数据库的客户记录为我们的客户提供技术服务。 |
| 3.
开发板的技术支持 |
| 开发板仅仅提供E-Mail、论坛等方式的技术支持。NePort将由Conextop中国提供技术服务和支持，质保一年。 |
| 4.
方案服务客户的技术支持 |
| 我司将时刻跟踪您的产品开发过程提供全套技术服务和支持。直到您的产品开发完成，并且为您的产品提供和我们方案相关的问题解决。 |
|
|
1：选择产品
|
|
->
|
|
2：银行转帐
|
|
->
|
|
|
|
->
|
|
4：核实发货
|
|
|
| 5.
技术支持范围 |
帮助用户正确地编译与运行光盘内所有Demo程序，用户程序的开发、编译问题，不在技术支持范围之内。
| ............................................................................................................................................................................. |
|
付款方式 |
| ★
银行电汇传真或者扫描底单时须有银行加盖的转讫章 |
| ★
汇款确认：为了能够以最快的方式处理您的业务，请您在汇款之后立即对您的汇款按此方法进行汇款确认 |
★
银行转帐或汇款后请与我公司联系。。（我们建议客户使用网上上传，这样我们可以最快方式处理您的业务）
| ........................................................................................................................................................................... |
|
售后服务 |
| 学习板提供三个月保修，开发板提供六个月保修 |
| （液晶屏除外），由不正确使用等人为因素或不可抗拒的自然力引起的核心器件（核心器件包括但不仅限于CPU、FLASH、 |
| SDRAM
等芯片）的损坏、烧毁等不在保修范围之内。保修期内的产品，邮费由我公司承担，对于保修期外、人为损坏 |
| 的产品，可寄到我公司有偿维修，邮费由用户承担。 |
|
|
|
|
|
|
