为了更好的为客户服务并提供更高效的技术支持，凌创科技要求客户使用CONEXTOP的串口和网络测试工具来进行相关CONEXTOP产品测试，因为很多的国内客户使用的是一些从网络上下载的免费的/个人爱好者开的串口或者网络工具，无法为客户保证其可靠和稳定性，而且这样的小工具网络版本众多。为保证客户获得高效的技术支持，请使用CONEXTOP提供的非商用网络工具和串口工具进行相关测试，此工具为可靠性测试参考工具，具有易用，通用，多功能，高可靠等特点。同时我们提供的技术支持也将基于此工具测试作为支持对比测试工具。由于太多国内客户使用网络上一些简易小工具而需要支持，而需要很多的时间去支持第三方工具使用和配置情况或去解决第三方工具的问题。基于此原因，我们将不再对非CONEXTOP测试工具或客户本身软件外的工具提供技术支持。

  这样客户不仅能减少工具使用的问题而加快开发的速度，也为我们为您提供更高效的技术支持提供了共同的平台。谢谢！

                                                                        凌创科技

                                                                               2009.12.23